財顧芸|財顧筆記

「我怎麼知道你會做多久?」

客戶簽下的是一份二三十年的安排。今天坐在面前說明的人,十年後還找得到嗎?

那天下午,我坐在她家客廳,桌上一杯茶還冒著煙。

聊到一半,她放下杯子,看著我說:

「你們這行來來去去的,我怎麼知道你會做多久?」

她問的,其實是很多人心裡的擔心

我沒有被問倒,反而覺得她問得很好。

今天坐在這裡跟她說明的人,十年後還找得到嗎?

真的發生事情時,打那支電話,還會有人接嗎?

這個擔心,很多人心裡都有,只是不好意思講出口。

那時候,她的孩子還小,在旁邊寫功課,偶爾抬頭看我們一眼。我那天沒有辦法證明什麼。

我只跟她說:「我會一直在。」

後來,時間替我回答了

那一年孩子還坐在旁邊寫功課,媽媽正在替一家人的未來做安排。
多年以後孩子長大、當完兵、進入公職,也有了自己要承擔的一家人。
前陣子換他坐在我對面,把薪資、保單與所有數字攤開來問:「芸姐,我這樣規劃,可以嗎?」

那一瞬間,我想起他媽媽當年問的那句話。

原來有些問題不用急著回答,
時間會替你回答。

陪伴留下的,不只是一份保單

我做的,好像也不只是一份保單、一次規劃。

那是一個家的記憶。我記得他們一路走過什麼,所以知道現在應該留意什麼;當年陪媽媽做的那些安排,某種程度上,也是在替今天這一刻預留選擇。

這些年,我看過很多人來,也看過很多人走。熱鬧的時候大家都在,安靜下來,才知道誰還在。

我沒有特別厲害,只是一直都在。

但留下來,只是最低的門檻

市場在變、法規在變、商品也一直在變。人留著,專業卻沒有跟上,其實仍然幫不上忙。

所以,陪伴不只是時間夠久,也要持續學習、更新工具,並知道什麼時候該邀請其他專家一起看,才能回應一個家庭在不同人生階段的新問題。

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一直都在之後,還要靠什麼,才能真正說出「我幫你看」?

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